7 трендов онлайн-маркетинга 2021 (от Neil Patel)
Перед тем, как приступить к поиску целевой аудитории и настройке
рекламы, Вам нужно точно понимать своего идеального клиента, где его можно найти и что он будет покупать. Скачайте проверенный Шаблон Аватара Клиента сейчас и определите для кого предназначен ваш продукт.
Сергей Лопухов
Привет, сегодня мы будем говорить о ключевых онлайн трендах на текущий год, тех, что недавно озвучил один из топовых экспертов маркетинга нашей планеты!

Но это будет мнение не простого эксперта. Сегодня я хотел бы поделиться с вами информацией, которую не так давно озвучил человек по имени Нил Пател.
Этот эксперт, мягко говоря, известен в сообществе, но если вы еще не слышали о таком - скажу пару слов.

Нил Пател является одним из наиболее авторитетных экспертов интернет-маркетинга в мире. Он признанный бестселлер New York Times. Wall Street Journal называет его главным инфлюенсером сети интернет. Forbes говорит, что он один из 10 ведущих маркетологов планеты.

В общем, я не слышал кого-то из действующих мировых маркетологов, кто не относился бы к Нилу с большим уважением. Он действительно крутой парень.

Дак вот, недавно, Нил отвечал на вопрос о том, что набирает рост в ближайшее время и мне показалось, что это может быть интересным для нас.

Тем, кто свободно понимает английский и следит за Нилом - особых новостей не будет, но ситуация у всех разная, и потому для многих, возможно, эта информация окажется весьма полезной.
1.

Итак, первым на очереди стоит тренд на сообщества. Растет их количество и они становятся все более развитее. Они растут по всему миру и с одной стороны это не новость. Но с другой стороны на текущий момент зафиксирован скачок интереса к ним со стороны венчурных капиталистов. Многие из инвесторов начали фокусироваться именно на тех проектах, в архитектуру которых заложено и уже развивается свое сообщество.

Именно благодаря этой волне начали набирать обороты сервисы для формирования и развития этих сообществ. Такие, например, как Сommunity.com. Это когда один тренд подкрепляется другим.

За последнее время очень многие из топовых личных брендов начали предлагать своим людям общаться через СМС. Гари Вайнерчук, Грант Кардон, тот же Нил Пател - практически все топы за прошлый год запустили коммуникацию через этот канал. Многие певцы, актеры в прошлый год начали распространять номера своих сотовых телефонов.

Предположу, что скорее всего это сотовые номера их поддержки, но так или иначе им можно написать и получить обратную связь, или записаться на какую-то программу, получить какую-то пользу.

У меня, например, в записной книжке теперь есть такие контакты как GaryVee, Russell Brunson! Которых раньше не было))

Это все основано на статусе и работает очень классно!

Дак вот, такие сервисы, как Сommunity.com специализируются именно на взращивании своих сообществ с применением текста, т.е. коммуникаций через СМС.

Или такие проекты, как Сircle.so. Это специализированные платформы для создания своих сообществ. Так называемые membership - сайты по подписке.

Как это работает. Вы создаете сообщество, начинаете вести свою группу в социальной сети, запускаете подкаст, канал на YouTube, а параллельно разрабатываете много ценного и полезного материала, курсов, инструментов для своей аудитории, размещаете это все на таком мембершип сайте и переводите туда свое сообщество.

Сегодня многие уже хорошо понимают, что производство контента и цифровое медиа - это леверидж, рычаг, это способ масштабирования бизнеса. Если это так, то сообщества - это супер-левераж, это гейм-чейнджер для любого бизнеса.

Когда внутри ваше модели бизнеса люди начинают комуницировать, начинают получать энергию друг друга, поддерживать друг друга - это создает то, что будет только у вас, это очень сложно скопировать. Также, вместе с уникальностью, вы получаете ту самую и возможность кратного роста, x2, x10…

Мы, например, по одному из своих направлений в сфере загородных домов сделали за прошлый год такое образовательное сообщество, где все, кто хочет построить себе дом могут прийти, зарегистрироваться и получить полезные материалы, бесплатно.

Также там есть и платные материалы, мы мы записали Курс Будущего Домовладельца, сейчас мы работаем над новыми материалами совместно с архитекторами, производителями домов, поставщиками - чтобы дать максимальную пользу своим людям. Это модель, где выигрывают все стороны!

Что мы делаем сейчас здесь, в xMARKETER - мы берем лучшие мировые практики и делимся с нашим небольшим сообществом. Не всех есть время, не все знают английский - мы учимся сами, мы анализируем максимально рабочие техники и делимся ими на своих пока закрытых мероприятиях.

Мы запустили этот подкаст - это тоже самое, это польза для вас, для нашего небольшого сообщества. Для чего мы это делаем - мы развиваем свое сообщество предпринимателей, кому интересны новые техники, кто хочет двигаться вперед. Сейчас уже открыта ранняя подписка в наш клуб секретных маркетологов xMARKETER. Это все работа с сообществом.

Да, это не так быстро. Для создания своего сообщества можно использовать эти и многие другие инструменты, но также нужно не забывать про время. Т.к. развитие своего комьюнити - это не очень короткое путешествие. Но оно того стоит, т.к. это может дать вам принципиально другой уровень бизнеса.

А потому, чем раньше начать изучать вопрос - тем лучше, т.к. есть мнение, что membership еще очень долго будет находится в трендах.
2.

Еще есть такое мнение, что контент - это король-лев маркетинга. Если вы не умеете создавать ценность, материалы для своих людей - вас могут внезапно обогнать те игроки на вашем рынке, кто поймет про этого льва первым.

Но на ближайшее время есть небольшой шифт в тренде, меняется акцент.

Если до настоящего времени помимо ценности для ваших людей производство нового потребляемого контента очень хорошо сказывалось на органическом трафике, т.е. если у вас на сайте есть целевые статьи, если вы ведете свой блог - то поисковики всегда очень "ценили" и качество контента, но и особенно его периодичность.

Если посмотреть на текущее положение дел - сегодня в сети есть миллиард блогов. Много кто уже пишет, снимает, записывает. И все, что теряет актуальность, все что не пользуется спросом начинает не помогать в SEO продвижении, а мешать. Неактуальные материалы начинают ухудшать позиции, понижать рейтинг.

Условно, Google раньше давал высокий рейтинг просто если на вашем ресурсе были материалы по вашей теме, для вашей ниши. Потом нужно стало особенно важна частота появления новых, потом акцент сместился на качество этих новых материалов. А сейчас фокус поисковиков перешел на качество всех материалов на сайте.

Поэтому, если у вас на сайте есть контент, который никому не нужен - его лучше актуализировать.

Именно апгрейд старого контента будет давать максимальные результаты на выдаче. Это тренд в поисковой выдачи. Лучше сконцентрироваться на актуализации старого, чем на выпуске нового контента.

Если вы только начинаете - то вам нечего особенно актуализировать, но если вы управляете уже давно существующим бизнесом - есть смысл сконцентрировать усилия на апдейте контента.
3.

Следующий тренд связан непосредственно с созданием контента, а если точнее - с написанием рекламных текстов при помощи искусственного интеллекта.

В первую очередь здесь идет речь о написании рекламных текстов и постов для Google, Facebook и Instagram, для описания продуктов на сайте, для мета тегов.

Многие специалисты для создания максимально эффективных текстов уже использовали такую нейросеть, как GPT-3 от OpenAI. Но сейчас на рынок вышел еще один проект под названием Сopysmith.ai.

Вы можете просто написать там название вашего продукта и он сгенерирует вам много заголовков и самих текстов объявлений, наиболее конверсионных вариантов с точки зрения больших данных. К тому же, это экономит тонну времени.

Очень эффективная техника, очень.

Единственный момент, что пока она не совсем доступна на русском языке, но... все развивается.
4.

Четвертый тренд 2021 касается количества слов.

Ранее было принято считать, что для хорошего рейтинга в Google ваш контент должен быть не меньше 2 000 слов. Но не все люди сегодня любят читать столько слов, потому позже стало важным наличие фото, гифки, ролика, который объясняет текст.

Но высока вероятность, что в этом году картина будет меняться. Фокус с количества слов будет определенно перенесен на выгоду, которую получает читатель от этого материала. Алгоритмы становятся намного тоньше.

В ближайшее время выигрывать будет тот, кто акцентирует внимание не на подсчете слов, а на описании преимуществ, выгод для своей аудитории. Это значит, что, возможно, вам будет достаточно и 500 слов или, наоборот, вам нужно 20 000 слов. Это не важно. Лучшее ранжирование будет получать тот материал, который предоставляет, дает обеспечивает наилучший потребительский опыт. Т.е. дает максимальную практическую ценность.

Это про тексты.

С другой стороны, ситуация с видео-контентом, с аудио-контентом немного иная.

Мы видим, что если контент имеет продолжительность до 10 минут проигрывал контенту длинной в 20-30 минут. Но, говоря о YouTube, сегодня 20-30 минутные ролики перестали иметь особое преимущество по отношению к 10-ти минутным.

Тренд двигается в сторону максимального удержания внимания. А поэтому алгоритмы платформы начинают давать преимущество более продолжительным материалам.
5.

Следующий тренд связан с автоматизацией маркетинга. Речь идет о создании рекламных компаний не только с применением AI, но компаний с учетом метаданных - т.е. данных учетных записей людей в интернет.

Одна из таких платформ так и называется - Metadata.io

Если упростить, то рекламные кампании создаются исходя из результатов работы искусственного интеллекта, которому дали доступ до учетных записей конечных пользователей.

Не совсем понятно, как в данном случае работают механизмы защиты личных данных, но эффективность этой платформы невероятна. Более того, в ней не только создаются рекламные компании, но и управляются с применением концепции сквозной аналитики (наподобие того функционала, что есть у отечественного сервиса Roistat) - которая связывает рекламную компанию и ее бюджет с данными о продажах в CRM и данными о прибыли в учетной системе.

Т.е. аналитика эффективности на основании стоимости клика к прибыли с него полученной. У них крутой слоган - "Генерировать не лиды, но прибыль". Таким образом, вы можете выходить на аудиторию ваших конкурентов на принципиально другом уровне.

Это одни из самых передовых технологий для аналитики ваших воронок, а потому и стоимость такого сервиса достаточно высока, от 4000 до 5,500 $/мес.

Тем не менее, такие решения уже доступны для широкого рынка и если не использовать, то знать про такие возможности на будущее было бы уже неплохо.
6.

По данным аналитики поисковых запросов в США за 2020 год, на долю голосовых запросов в прошлом году пришлось уже около 50% от общего числа.

50% и это число продолжает расти.

Эта тенденция идет уже по всему миру. В ближайшее время мы будем наблюдать прорыв в области голосовой электронной коммерции - т.е. оформление заказов через голос.

Предположительный объем голосовых заказов на следующий год составляет от 40 до 50 миллиардов долларов. Это уже очень приличные цифры.

Но нужно отметить, что на текущий момент большинство сайтов до сих пор не адаптированы под монетизацию через голосовое управление. Поэтому, если вы хотите воспользоваться ситуацией, то вы можете уже начать изучать этот вопрос и такие специализированные сервисы, как Jetson.ai, которые позволяют адаптировать ваш сайт под работу с голосовыми запросами. Пришло время быть первыми).
7.

Ну и последний по списку, но не по значению, это тренд это сервисы по подписке. Подписка сама по себе не нова, но тренд двигается вверх.

Когда мы говорим о подписках, мы имеем в виду такие сервисы как OnlyFans, Substack и Supercast

OnlyFans - дает возможность по ежемесячной подписке иметь доступ к специальной информации из жизни инфлуенсеров, популярных личностей. Там есть и обучающие материалы и развлекающие - это сервис на очень крутом подъеме сейчас.

Substack - был разработан для персонализации отношений между авторами и читателями. Вы платите небольшую сумму в месяц, поддерживая таким образом именно тех авторов, которых вам нравится читать.

Supercfst - это платформа для монетизируемых, т.е. платных подкастов. Своим платным подписчикам вы можете предоставлять бонусные эпизоды, встречи с особенными гостями, расширенные версии интервью, возможность слушать подкаст без рекламы, ранний доступ к выпускам, возможность прослушивания подкаста только после вступления в сообщество и пр.

Друзья, на сегодня это все! Я буду счастлив, если тот труд, что мы делаем по поиску и переводу наиболее актуальных трендов и техник в области предпринимательства и диджитал маркетинга будет вам полезным.

Пишите в комментариях к выпуску свое мнение по поводу трендов от Нила Патела. Напишите, какие тренды вы считаете актуальными на ближайшее время. Если вам понравился выпуск - делитесь им в своих социальных каналах. А также дайте нам знать, о чем вым было бы еще интересно узнать из области интернет маркетинга и современного предпринимательства.
А на этом пока все. Я желаю вам развития и всего наилучшего!

Пока.
Сергей Лопухов
Сергей Лопухов - основатель образовательного проекта xMARKETER academy. Разработчик метода динамически направленных коммуникаций "ДНК". Автор книги "Законы Современного Маркетинга". Более 20 лет бизнес-опыта в цифровом маркетинге. Ведущий подкаста: [СЕКРЕТНЫЙ] МАРКЕТИНГ. Выпускник The Open University of Great Britain (MBA). Выпускник президентской программы по финансовому менеджменту.
Отец троих детей.

Связаться с Сергеем в vkontakte | sergeylopuhov.ru