Underdog - стратегия нестандартных лидеров
(Часть II)
Перед тем, как приступить к поиску целевой аудитории и настройке
рекламы, Вам нужно точно понимать своего идеального клиента, где его можно найти и что он будет покупать. Скачайте проверенный Шаблон Аватара Клиента сейчас и определите для кого предназначен ваш продукт.
Сергей Лопухов
Друзья, привет!

Мы завершаем обзор стратегии нестандартных лидеров под названием Underdog.

Этот подход был описан Дином Грациози в одноименной книге и сегодня я хотел бы поделиться еще тремя ключевыми приемами Андердогов.

Мы поговорим о том, в чем секрет их изобретательности, что помогает им генерировать нестандартные решения.

О том где и как андердоги добывают необходимые нужные знания.
И об их главном, стратегическом навыке, который приходит сам по себе.
4. Безжалостно Изобретателен

Андердоги. Родом такие люди могут быть откуда угодно, из больших городов и не очень, из богатых семей и наоборот. У них может быть высшее образование, а может не быть и десяти классов. Дело в том, что нет таких жизненных обстоятельств в прошлом, которые могли бы остановить настоящего андердога.

Андердоги могут игнорировать проблемы прошлого, не позволяя им управлять настоящим, но они никогда не игнорирую проблемы текущего времени.

Но если вы находитесь в разряде привилегированных, то ситуация часто бывает обратной.

Привилегированные часто скрывают свои проблемы, чтобы "не ударить в грязь".

Такой подход часто приводит к тому, что такие люди начинают не решать текущие задачи, но избегать их. Не замечать.

И, как мы знаем, уход от проблемы чаще всего существенно повышает стоимость ее решения.

Когда мы не решаем наши сложные ситуации на их раннем этапе - как правило, они приходят чуть позже. Настигают.

И эта одна из главных засад на пути привилегированных.

Когда ты наверху - легко игнорировать. Ведь жизнь удалась! Что тебе будет?

Именно поэтому, несмотря на все свои преимущества, привилегированные так часто падают.

И, к сожалению, часто такие падения несут на себе печать катастрофы.

В 80-е годы многим казалось невероятным, чтобы кто-то когда-либо смог победить IBM.
Но, сегодня они даже не продают компьютеры.

В 90-е многие были уверены, что Nokia будет всегда на вершине рынка сотовых…
И где они сегодня?

Много ли мы слышим сегодня про Kodak? Многие из нас слишком молоды, чтобы помнить такую штуку, как фотопленка, но было время, когда этот бренд завоевал целый мир и стал одной из самых больших американских компаний.

Хуже всего. Именно в Kodak изобрели цифровые камеры! Изобрели, а потом убрали из перечня стратегических направлений…

Они начали игнорировать проблемы (снижение уровня продаж фотопленки). Это спад показался им несущественным!

Как был открыт Netflix?

Как написали позже в официальном Твиттере Netflix, его будущий основатель, Рид Хастингс, не смог вовремя вернуть в прокат под названием "Blockbuster" кассету с фильмом "Аполло 13". Он где-то был очень занят и задержал на два дня. А когда он принес этот фильм и захотел взять новый - ему предложили оплатить $40 за просрочку.

И Рид Хастингс был очень расстроен. Он был так расстроен, что в этом же 1997 году запустил свой Netflix.
Здесь нужно понимать масштаб.

"Blockbuster" - компания, где был взят фильм, продавала и сдавала в прокат видеокассеты через свою сеть.

Это была крупнейшая сеть видеопроката за всю историю человечества - 3 000 магазинов в США и 2 600 магазинов в 17 других странах!

На тот момент у них был невероятный финансовый ресурс. Более того, они знали о том, что Netflix готовится к запуску. Хуже. У них даже был шанс купить Netflix, но они отказались, заявив, что "...люди просто не хотят смотреть фильмы онлайн".

Они просто потеряли голод и что в итоге?

2010 год - задолженность в 900 млн. долл. и заявление о банкротстве.
Все полагают, что иметь неограниченные ресурсы - это прекрасно. И это так, но только не для их обладателей.

Неограниченные или просто масштабные ресурсы зачастую закрывают своим обладателям возможность смотреть на правду. Возможность не уходить от проблемного дискомфорта.

Андердог, напротив, старается заметить то, на что не очень хочется смотреть. Навести резкость, чтобы идентифицировать и исправить.

Не отворачиваясь от той самой неудобной правды, андердог получает невероятные преимущества:

  • Они становятся безжалостно изобретательными
  • Они легко обучаемы и не парализованы шаблонами - повышенная критичность мышления
  • Они точно понимают кем они не хотели бы становиться
  • Точно понимают - кем хотели бы
  • Андердог в любом деле предпочитает прогресс, а не перфекционизм

И как мы уже говорили ранее, если вы находитесь в разряде привилегированных - то вы очень редко слышите правду.

Вы окружены людьми, кто часто живет за счет того, что говорят вам те вещи, которые вы хотели бы услышать. Их не интересует реальность. Их интересует то, насколько вам понравится то, что они говорят, т.к. в их системе координат - вы "источник благ". Вы кормите их.

Но будучи Андердогом, вы вынуждены встречаться лицом с этой жизнью. Вы вынуждены учиться, придумывать варианты и расти быстрее, чем все вокруг. Вы вынуждены - и это преимущество!

И, судя по всему, это справедливо для всех сторон нашей жизни, не только для бизнеса.

Ясное видение проблемы и пошаговый труд дают прогресс, вместо постоянного беспокойства насчет своего несовершенства и прокрастинации.
Возможно, кому-то из вас, Новое Поколение, будет интересно выполнить два простых задания:

  1. Идентифицируйте то, чего в своей жизни вы боитесь больше всего и "встаньте" перед этой проблемой (т.е. рассмотрите причины и варианты решения).
  2. Прекратите ждать и искать то, чего у вас нет. Вместо этого ищите область, где вы могли бы быть проявить большую изобретательность с тем, что у вас уже есть.

Есть мнение, что если кому-то нужен другой уровень жизни, то прийти к нему можно только победив главный страх.

Не знаю, насколько это верно для всех ситуаций, но определенный смысл в этом все таки есть.

Изобретательность - это очень большая составляющая успеха в любом деле. Смелость смотреть на недостатки, терпение и изобретательность.

В преодолении главного препятствия, в исправлении главного недостатка, в сражении с главным страхом своей жизни… Изобретательность - это ключ.

Не осознав это, андердоги никогда бы не научились так хорошо использовать и развивать в себе это качество!
5. Самообучение

Привилегированные часто ведут себя так, как будто они знают все.

Им трудно показывать слабость. Вне зависимости от того, как идут дела. А значит, нужно уметь притворяться.

Так как если озвучить проблемы - то тебя могут начать избегать. Ведь люди "твоего уровня", как и ты сам, хотят, чтобы они ассоциировались в обществе только с теми, кто двигается вверх.

Именно поэтому Привилегированным так сложно о чем-то просить (тем более просить о помощи). Потому, как они все время создавали образ человека у которого все под контролем.

Можно даже сказать, что большое число успешных людей вообще считают просьбу о помощи признаком слабости, чем-то низменным.

А потому очень часто такие люди признают потребность в помощи и начинают ее искать тогда, когда уже поздно.

И это еще одно из преимуществ Андердога - он признает проблему и то, что он не может ее решить сам. Он признает, что много не знает и не умеет.

Он активно ищет помощи. Т.е. ему не стыдно учиться у других!

И что это дает? Это открывает таким людям дверь в удивительную страну самообучения.

В 1937 году Наполеон Хилл написал то, что цитируют до сего дня:

"Успешный человек, во всех жизненных ситуациях, никогда не прерывает процесс приобретения специализированных знаний, которые относятся к его главной цели, к его бизнесу или профессии.

Те же, кто НЕ добиваются особого успеха, зачастую полагают, что человек активно учится только в школе (в институте).

Но правда в том, что основная польза от школы заключается не в теоретических знаниях, а в обучении тому, как приобретать практические знания."

Т.е. главное, что дают нам наши институты - это способность в дальнейшем приобретать необходимые для нас специальные знания от тех людей, кто ранее уже имел наивысший успех.

Ориентир на получение лучших специализированных прикладных знаний - это тоже секрет Андердогов, который дает возможность выигрывать там, где на первый взгляд шансов нет.

Специализированные знания - что здесь имеется ввиду. В первую очередь, это мастермайнды, это обучение в рабочих группах, прикладные тренинги, воркшопы - это то, где обучают не столько теории, сколько передают лучшие практики.

Традиционная система образования дает многое, она дает основание. Но она редко учит прикладным вещам, которые нам так нужны для достижения конкретных целей. Это происходит, в том числе и потому, что обучают нас теоретики.

Большинство преподавателей в наших школах и университетах - это люди, владеющие теоретическими знаниями. Среди них очень мало тех, кто имеет постоянную практику по своему предмету, тем более тех, у кого есть какие-то невероятные практические достижения! Нас учат теоретики!

Когда идет речь о специализированных знаниях - здесь имеется в виду не просто узкая тема, но то, что тот, кто передает тебе эти знания, сам является мастером в этой области.

И если говорить в общем, тут для получения специализированных знаний намного важнее иметь не деньги, а скромность и возможность попросить о помощи.

Как бы наивно это не прозвучало - именно это базовое условие для того, чтобы начинать сбор таких знаний. Мастера не разговаривают с гордыми. А у скромных и упорных всегда есть шанс.

Опять же, если мы говорим про самообучение, то учиться можно не только у самых великих гуру. Иногда огромную пользу может дать вам видео человека, который впереди вас даже на один шаг (на одну главу).

Например, если вы ищите преимущество в организации продаж при выходе на новый рынок… Насколько полезным было бы для вас найти человека, кто находится внутри вашего же рынка хотя бы уже год?

Думаю, такому человеку можно было бы задать много вопросов!

Если бы кто-то уже год как активно использовал ютьюб в вашей нише, уже год продавал недвижимость, год разбирался в винах… Чем бы вы ни начинали заниматься…

Если вы что-то начинаете делать с нуля и у вас есть возможность пообщаться тем, кто уже год в этой теме… Было бы вам полезно?

А если бы этот человек посвятил этой теме всю жизнь…? Мог бы этот человек сделать путь к вашей целе короче?

Какова стоимость тех ошибок, от которых такой человек может вас уберечь?

Ведь есть такие ошибки, стоимость которых нельзя посчитать в деньгах…

А потому есть и такие знания, которые, будучи ко времени, могут стать для вас, по сути, бесценными…

Именно поэтому многие люди готовы участвовать в совсем не дешевых программах и тренингах.

Подобный подход к обучению - это очень серьезная история.

И при этом, очень большое количество людей вокруг нас не видят в нем ТАКОГО преимущества!

Возможно, это происходит потому, что большая часть мира в котором мы живем ориентируется на нормы. Следует нормам.

Очень многие люди ограничивают себя идеей базовых знаний, которые нам дают в школах. Не которые мы сами берем.

Большинство людей, в том числе привилегированных, следуют учатся так, как нам предлагает образовательная система и не видит особой потребности в изобретательности.

И таким образом они пропускают мимо то, что андердоги возводят на особый пьедестал - самообразование через поиск специализированных знаний у практиков.

А потому каждому из нас (на протяжении всей жизни), возможно, есть смысл задавать себе такие вопросы как:

  1. Каких практических знаний мне не хватает в первую очередь для достижения главной цели
  2. Кто владеет этими знаниями?
  3. Какое обучение я мог бы пройти?
  4. Кого я мог бы попросить о помощи?
  5. Кого я хотел бы иметь, в качестве своего наставника?
  6. Чьим наставником я мог бы стать сам?
Какие секретные знания есть у меня для тех, которые могли бы помочь другим двигаться быстрее, если бы они знали то, что знаете вы?

И если у вас получится думать в таком ключе, то может вам будет смысл продумать конкретные шаги по поводу вашего самообразования или по поводу обучения других на ближайшие, скажем, 90 дней)

А если этот подход задержиться в вашей жизни на дольше, то многое из сложного и запутанного начнет превращаться в решенное и пройденное.
6. Управляй Собой Сам

Не ждите разрешения. Не позволяйте другим людям влиять на вашу жизнь более того, чемы вы влияете на нее сами.

Как часто мы ждем разрешения… Причем, ждем мы его от людей, которые могут не иметь достаточной квалификации для того, чтобы сказать нам "да" или "нет".

А почему мы ждем этого одобрения?

Потому, что у нас нет своих ресурсов…

Потому, что мы не находимся в разряде привилегированных…

Потому, что у нас нет денег или необходимой экспертизы или мы идем во что-то новое… и нам, подсознательно как бы нужен допуск туда…

Мы все ждем этого разрешения, т.к. нам очень важно, что об этом думают другие люди.

И избавится от этого совсем не так просто…

Мнение других людей - один из самых сильных сдерживающих развитие факторов на земле.

Намного более весомый чем отсутствие денег. Т.к. деньги можно заработать, привлечь, заинтересовать.. А вот избавится от зависимости к мнению других - бывает крайне сложно.

Мы разрешаем своему одинокому другу давать советы о том, как помириться со своей половиной…

Мы даем возможность своему знакомому (что недавно стал банкротом) давать нам советы по открытию нового бизнеса…

Мы слушаем мысли нашего знакомого о том, как стать счастливым, несмотря на то, что он сам не выходит из озлобленности и уныния…

И я сам не раз становился заложником такой ситуации.

Определенным образом мы позволяем людям влиять на нас, на нашу жизнь, и чаще всего это приводит к тому, что мы просто остаемся на месте. Мы отказываемся от попытки, от возможности изменений…

В результате это чаще всего приводит к разрыву отношений с этими же людьми, т.к. всю вину за отказ от нашего движения вперед потом, через какое-то время, мы возложим именно на их плечи.

Так расстаются лучшие друзья…

Так разбиваются семьи…

Так дети начинают ненавидеть своих престарелых родителей за то, что они сломали им жизнь…

И именно так, в итоге, приходит один из самых печальных вариантов старости под названием "сожаление"...

И видимо Андердоги в курсе всего этого, т.к., сохраняя глубокое уважение к другим людям, они не позволяют им влиять на свою жизнь. Они берут эту ответственность на себя.

Но одной ответственности было бы мало.

Ведь жизнь среднестатистического Андердога полна "лишений и выгоняний" (как говорят мои дети).

Перед простыми людьми никто не расстилает дорожек, и поэтому любому Андердогу в жизни очень часто приходится делать одну вещь - убеждать.

Убеждать людей сказать "да".

"Да" - когда мы хотим, чтобы в нас поверили…
"Да" - когда ищем партнера
"Да" - чтобы получить кредит
"Да" - чтобы получить поддержку или защиту
"Да" - чтобы нажали на кнопку на лендинге
"Да" - чтобы ваши люди наконец таки пошли к своей заветной цели…

Мы постоянно боремся за ответ "Да", потому, что у нас нет особых привилегий, нам нужно все поднимать с нуля… И именно потому, многие Андердоги оттачивают навык убеждения до высочайшего уровня без особых усилий или даже не замечая того.

Привилегированные любят выступать и, следовательно, учатся говорить.

Андердоги же в первую очередь учатся слушать. Задавать вопросы и слушать - потому, что это намного важнее для убеждения.

Отвечая на ваши правильные вопросы, человек может рассказать о себе очень многое и Многое и нужное для понимания его страхов…

Понимания того, что он хочет…

И того, что ему на самом деле нужно…

И если вы знаете, что нужно человеку, первое, что вы можете сделать - это не продавать ему то, что ему не нужно… И это еще одно невероятное преимущество Андердогов - честность!

Именно честность и прозрачность намерений позволяет выстраивать долгосрочные связи.

Андердоги честны в том числе и по отношению к себе. Они занимаются тем, что они по настоящему любят и то, во что они верят.

Именно это условие позволяет быть человеку прекрасным продавцом, нее продавая свой продукт, не "впаривая" его.

Дело в том, что если вы занимаетесь чем-то в чем есть существенная польза для ваших людей (покупателей), то предлагая им ваш продукт вы не просто продаете его…

Главным образом, вы предлагаете вашим людям изменить свою жизнь в лучшую сторону. Вы предлагаете им перейти на другой уровень…

И если вы делаете это скромно, если вы делаете это уверенно, профессионально, с желанием помочь - люди заметят вас и ваш продукт.

И в таком случае, продажи перестают быть "злом" и просто становятся помощью человеку, который хочет перейти на новый уровень.

Доводите свои продукты до такого уровня, когда вы сами полюбите их.

И потом продавайте их от всего сердца, с радостью.
Я конечно должен сказать, что это не все, что касается концепции, мировоззрения, подходов под общим названием Андердог. И если вы читаете на английским, то вы сможете получить более подробную и полную картину этой концепции, прочитав книгу Дина Грациози под названием "Преимущества Андердогов".

Если же вы еще не читаете на английском, то учиться не поздно никогда!

Там есть много интересных историй про людей Андердогов и про то, как они живут свою жизнь, трансформирую неудачи и отсутствие ресурсов в преимущества и невероятные активы.


А у нас на этом все. Спасибо за ваше внимание!

До новых встреч.

Пока.
Сергей Лопухов
Сергей Лопухов - основатель образовательного проекта xMARKETER academy. Разработчик метода динамически направленных коммуникаций "ДНК". Автор книги "Законы Современного Маркетинга". Более 20 лет бизнес-опыта в цифровом маркетинге. Ведущий подкаста: [СЕКРЕТНЫЙ] МАРКЕТИНГ. Выпускник The Open University of Great Britain (MBA). Выпускник президентской программы по финансовому менеджменту.
Отец троих детей.

Связаться с Сергеем в vkontakte | sergeylopuhov.ru